Семейный бизнес — мамуля и доченьки решили сделать тур фирму, при этом ничегошеньки не зная про управление персоналом и качество туристических услуг. К сотрудникам относятся ужасно. Ген директор считает, что лучшая мотивация — забористый мат. Зарплата — мизерная, график — рабский. Часто берут выпускников, обещая через месяц-другой стажировки оформить в штат по трудовой с нормальным окладом. Обещания остаются обещаниями.
В компании обслуживаются всякие ВИПы: депутаты, чиновники и т.д. Им предоставляют достаточно качественные, но дорогие услуги. Перед обычными клиентами часто приходиться краснеть…