Я работаю на Росбанке, это круто! мне очень нравится. У нас сложенная команда, продаем нашим клиентам продукты. Конечно, благодаря настрою, который у нас в бипере на Волгоградской площадке.Спасибо нашему заказчику за возможность подзаработать в кризисные времена.

я работаю уже давно в компании и видел дурное руководство, хорошие времена и тяжелые времена. разные были проекты и заказчики. Я ралд, что компания еще на плову и плывет, слава богу, давая возможность получать стабильный доход. иногда бывает трудно на продажах, но моя зарплата напраямую зависит от продаж, от того, как я сработаюсь с клиентом.

@Гость, а вот и проколочка ваша… если вы оператором работали, то знаете точно, как можно в интернет выходить с рабочего места… а придумывать здесь не надо сидеть. работаю оператором и давно, знаю как и когда выходить в интернет. знаю, что нарушаю, но это грамотно нужно делать. а вам вместо того, чтобы здесь чушь писать, не помешало бы найти работу и угомониться!;))

я работаю уже давпо. мне нравится, что в компании происходят разные перемены, что она отходит о\только от обслуживания Ростелекома и забирает другие бизнесы. я как человек, любящий перемены с воссторгом принимаю новые прикольные штуки, особенно, котрые качаются околобанковской тематички или финансовыой темки. компания развивается, это важно в кризис.
Все у нас будет хорошо, главное дряни всякой поменьше плодить и смотреть на перспективу

@Гость,
Я из Волгограда, учитыая кризисную ситуацию в России и с работой в нашем городе, я сделала вывод, что менять работу сейчас не самое лучшее время.
Белая зарплата, оплата больничных,премия мне кажется это хорошие доводы.
Писать можно много про то, что компнаия плохая, но найти сейчас что-то стоящее сейчас не реально… Появляются разные новые заказчики, постоянно набирают людей. Компания значит норамльно функционирует.

Какой Вы внимательный!!! Примите поздравления!!!)))))) А самое главное, что если пишится комментарий из стен нашего здания, то это идет одна сетка и все идут, как от одного автора! А у нас работает куча операторов, которые пишут комментарии именно с рабочих компьютеров!!!! Так что слабый из Вас детектив!!!)))) @Гость,

Я вас наверно растрою сильно. Но в «стенах нашего здания» у операторов на рабочих компьютерах заблокирован доступ в интернет((( Поэтому «куча операторов» работают как проклятые за оклад и в туалет по расписанию ходят… Доступ в интернет только у отдела персонала да у руководителя.

Всем привет! да, действительно, на сессию отпускают за свой счёт, не знаю законно это или нет… но я знаю, что не во всех организациях отпускают даже так. По премии всегда нормально получаю, выходит около 6-8 тыс. руб. Поэтому получаю, в среднем, 16-18 тыс. Спорить, конечно, я здесь ни с кем не буду и заступаться за компанию, только скажу, что меня работа устраивает. Сейчас с текущими сокращениями в городе, надо сидеть на попе ровно и работать.

В компании студентов на сессию отпускают только за свой счет, не обращая внимания на справку-вызов. Это законно вообще?

Графики, как будто в наказание придумывают. Я еще ни в одной организации не видела, что бы люди целый месяц работали с выходными только среди недели. Всегда в таких ситуациях составляются скользящие графики, чтобы выходные чередовались. Но здесь этого не понимают.

сплошной обман. Обещают много, а когда приходит день зарплаты или нужно попросить отгул, понимаешь, тебя ни во что не ставят.

Здесь пишется очень много негативных отзывов о премии о зарплате. Я просто хочу пояснить как оплачивается моя работа для новичков и будущих ребят, чтоб они понимали что тут к чему.
Я работаю в Барнауле на ИТМ Сбербанке. У меня есть фиксированный оклад, чтоб его заработать мне нужно отработать все смены в графике. Это нормально, все так работают.
+ у меня есть премия, которая формируется из моего плана продаж, т.е. от согласий клиентов и от дозвонов до клиентов. Планы на согласия и дозвоны достижимые! Разговор с абонентом длится до трех минут. Благодаря тому, что у нас есть фиксированный план по продажам, этот план можно еще и перевыполнять, получать больше согласий и дозвонов в день, чем это нужно.
И еще важно не допускать критических ошибок, это неверно предоставлять информацию, не допускать грубость и хамство. Я работаю по скрипту и стараюсь не нести отсебятины. В таком случае я получаю полностью и премию и план. Есть ребята, которые просто отсиживаются, проводят на работе время, чтоб просто штаны протереть и получить голый оклад, вот тогда тут и появляются такие отзывы пор зарплату в 5 тыс руб. это не правда!!!!
Конечно, я понимаю, ситуацию. Когда ты только начинаешь работать и бывают случаются грубые ошибки, (несешь отсебятину, ошибаешься в процентных ставках, что-то недоговариваешь по незнанию) тогда нужно вымуштровать скрипт наизусть. Я в свое время просила мужа меня потренировать, помочь мне, проигрывать диалоги, как на обучении.
Просто не приятно, что в компании есть нормальные возможности заработать и премию, но из-за недопонимания появляются обиженные люди. Тоже за компанию обидно, что так получается. Надеюсь я вам разъяснила более понятно.

За все время работы премия не превысила 4000 т.р.Безобразное начальство отношение как к рабам косые омерзительные взгляды.

В самой компании положительного ничего нет сплошной ужас .
вычитают абсолютно за все нет стимула для работы звонков за месяц 5000 тысяч в итоге оплачивают 800 рублей когда обращаешься к ведущим дабы узнать от чего сложилась такая сумма ответа дать не кто не может только догадки вот спрашивается для чего работать на качество если все равно получишь 2 копейки

Если нажать на фразу «все отзывы автора» под каждым сообщением, то становится понятно, что здесь все позитивные отзывы о компании пишут одни и те же люди под разными именами. Как и на собеседованиях, стараются нарисовать «красивую жизнь» в компании? А на самом деле….

Когда на первом собеседовании мне сказали, что зарплату буду получать вовремя, 10 числа (если 10 число выходной, получите 9 или 8)Подумала, опять обещают. После других кол центров была готова к рабскому труду. Но…. проработала год. Всё как обещали, так и делают. Требуют только одного качественной работы. Хамста не видела. Может я человек такой. Также не любят *ополизов. Что тоже порадовало. Обожаю свою работу и зарплату!!!! Желаю удачи новичкам.
Будет трудно только со звонками. Люди разные. Надо набраться терпения и самое главное..Улыбка в голосе. Когда звонишь и клиент потухший а ты ему «Добрый день»..говоришь это заинтересованно и должной интонацией..слышу…подобрел человек…
____
Ещё один совет новичкам….Зарплату могут срезать за прогулянные часы. Так, что надо следить за собой. Но, опять же…здесь всё зависит от оператора…